Din hjemrejse

Hvornår får jeg besked om min afhentning til lufthavnen?

Du modtager normalt din afhentningstid på sms/e-mail senest dagen før hjemrejse. Rejser du med bus/transfer fra Thinggaard Rejser, står tidspunkt og mødested også på din rejseplan/booking. Har du ikke modtaget besked senest kl. 18 dagen før, kontakt os.

Hvor skal jeg møde min transfer/bus på afrejsedagen?

Mødested fremgår af din hotelvoucher eller den sms/e-mail, du modtager. Kom i god tid – gerne 10–15 min før det angivne tidspunkt. Chaufføren kan ikke vente på forsinkede gæster.

Hvor lang tid før afgang skal jeg være i lufthavnen?

Hvis du har booket skiferie med fly anbefaler vi dig at være i lufthavnen min. 2 timer før indenrigs-/europafly og 3 timer før oversøiske fly, medmindre dit flyselskab skriver andet.

Skal jeg selv checke ind online til hjemrejsen?

Ja, hvis flyselskabet tilbyder/kræver det. Brug PNR/bookingkode fra din Thinggaard Rejser-booking til at logge ind på flyselskabets hjemmeside/app og hent boardingkort. Alternativt hjælper skranker/automater i lufthavnen.

Hvad gør jeg med bagage: vægt, specialudstyr og håndbagage?

Følg flyselskabets regler i din billet/kvittering. Bemærk vægtgrænser og mål – og at væsker i håndbagage skal overholde sikkerhedsreglerne. Skiudstyr, cykler og andet specialudstyr skal være forudbestilt og mærket korrekt.

Hvad skal jeg huske at gøre ved check-out fra hotel/lejlighed?

Aflever nøgler/kort i receptionen
Betal evt. lokal turistskat/forbrug (hvis anført)
Tjek værdiboks, skabe og altan
Få udskrevet kvittering ved udcheck
Bestil evt. tidlig morgenmad/”breakfast box” hvis du rejser tidligt

Særligt for skiferie: Hvad skal være ordnet inden afgang?

Returnér ski/snowboard/støvler til udlejningen og gem kvittering
Aflever skidepotsnøgler og evt. håndklæder/lejret udstyr fra hotel
Tjek liftkort-depositum (nogle destinationer refunderer ved aflevering)
Afpas transporttid ift. vej-/sneforhold – kør/afhent i god tid
Ved kør selv: tank op, monter snekæder om nødvendigt, og tjek vejmeldinger

Særligt for sommerferie: Noget jeg ofte glemmer?

Aflever strand-/poolhåndklæder lånt af hotellet
Vandsikre dine ting; tør badetøj inden pakning
Har du sen afgang? Spørg receptionen om bagageopbevaring/bad efter check-out

Hvad hvis mit fly bliver forsinket eller aflyst?

Følg anvisninger fra flyselskabet i app/sms/gate. Ved EU-flyvninger kan du have rettigheder til forplejning/ombookning/kompensation efter EU-forordning 261/2004 – krav rettes direkte til flyselskabet. Vi hjælper gerne med vejledning.

Kan Thinggaard Rejser hjælpe ved akut ændring på afrejsedagen?

Ja – ring til vores akutnummer (uden for åbningstid) oplyst på din rejseplan. Har du selv booket transport, kontakt udbyderen direkte og informer os bagefter.

Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer noget på hotellet eller i bussen?

Kontakt hotellets reception hurtigst muligt. For ting glemt i bus/transfer, kontakt os. Bemærk, at eventuel forsendelsesker for egen regning.

Hvordan håndterer jeg medicin og dokumentation i lufthavnen?

Medbring medicin i original emballage i håndbagagen sammen med evt. lægeerklæring/recept. Væskeregler kan gælde – tjek flyselskabets retningslinjer.

Kan jeg handle taxfree på hjemturen?

Indkøb følger gældende toldregler for dit afrejsested og destination. Tjek flyselskabets information for åbningstider ombord og i lufthavnen.

Hvad hvis jeg bliver syg lige før hjemrejse?

Kontakt receptionen og Thinggaard Rejser. Gem lægeerklæring/kvitteringer til evt. forsikringssag. Vi kan hjælpe med ombooking/anvisning, men betingelser styres af flyselskab/forsikring.

Skal jeg gøre noget særligt, hvis jeg rejser med små børn?

Planlæg ekstra tid til check-in/sikkerhedskontrol. Medbring snacks, tomme drikkedunke (kan fyldes efter security), og hav klapvogn klar til gate-check, hvis det er tilladt af flyselskabet.

Hvad hvis min transfer er forsinket?

Bliv på det aftalte mødested og hold øje med sms/e-mail. Kontakt chauffør/transferkontakt efter 15 minutters forsinkelse. Kan du ikke få kontakt, ring til Thinggaard Rejser.

Hvilke dokumenter skal jeg have ved hånden ved hjemrejse?

Pas/ID (gyldigt til indrejse i hjemlandet)
Boardingkort (digitalt eller print)
Bookingreference/PNR
Evt. hotelvoucher og kvitteringer (for udgifter/forsikringssag)

Find mere information om din rejse

Vigtigt før afrejse

Information og tjekliste på de vigtigste forberedelser inden afrejse, så du kan rejse trygt og bekymringsfrit.

Læs mere.

Ankomst til rejsemålet

Her finder du nyttig info til når du er ankommet, så du hurtigt kan komme på plads og nyde ferien.

Læs mere.

Din hjemrejse

Når opholdet nærmer sig sin afslutning, er der et par praktiske detaljer du bør være opmærksom på.

Læs mere.

Hotel information

På hotellet står vores imødekommende personale klar til at tage imod dig på ferien.

Læs mere.

Rejsende med fly

Den hurtigste vej til sneen er med fly. I Thinggaards flyrejser indgår altid transfer fra lufthavn til destination t/r.

Læs mere.

Rejsende med bus

Læn dig tilbage og nyd transporten fra et centralt sted nær din bopæl til din feriedestination.

Læs mere.

Rejsende med bil

Min tid, min fart. Er du mere til selv at bestemme hvornår du ankommer, så er der mere info her.

Læs mere.

Har du husket at bestille…

Parkering og ekstra services? Book hjemmefra, spar penge og gør rejsen nemmere.

Læs mere.