Ankomst till din destination

Ankomstdag

Hotellet/lägenheterna kommer att vara tillgängliga från 16:00/17:00. Dessa tider kan variera från destination till destination. Vi rekommenderar därför att du packar skidkläderna högst upp i resväskan så att du kan använda dagen till skidåkning om du har liftkort för den dagen. Vanligtvis kan receptionen och/eller guiderna vid ankomsten hänvisa dig till bagageförvaring och omklädningsrum. På vissa destinationer kan detta kosta en mindre avgift. Observera att bagageförvaringen sker på egen risk och att bagageförvaringen under vissa veckor kan vara utomhus. Avståndet mellan buss, bagagelucka och lägenhet kan variera, så du får räkna med att bära ditt bagage upp till 1000 meter. På flera destinationer kommer det att finnas lokala bussar som är gratis. Självklart strävar vi efter att minimera dessa avstånd så mycket som möjligt.

Allergier

Om du har matallergier, vänligen kontakta Thinggaard Rejser via e-post eller telefon senast tre veckor före avresan och berätta vad du inte tål. Vi kontaktar hotellet/pensionatet och vidarebefordrar informationen. Tänk på att utbudet ofta är begränsat i Alperna.

Bagage

Du är ansvarig för ditt bagage under hela resan. Om du inte har en hemförsäkring som täcker resgods rekommenderar vi att du tecknar en reseförsäkring som också täcker resgods. Tyvärr finns det begränsat bagageutrymme för bussresor, och därför får varje resenär ta med sig högst 25 kg. Bagage bestående av: en resväska eller väska, ett par skidor eller snowboard. En snowboard och matchande skid-/snowboardpjäxor. Observera att kläder etc. inte får packas i skidväskor, brädväskor och pjäxväskor. Dessutom är ett litet handbagage tillåtet. Kom ihåg att du måste bära ditt eget bagage vid ankomst och avresa. Observera att föraren kan neka bagage som avviker från ovanstående. Skidor eller snowboards kan tas med mot en tilläggsavgift för skidtransport.

Guide-tjänst

På de flesta av Thinggaards destinationer kommer vi att erbjuda en guideservice. Guiderna har fasta mötestider vid afterski varje eftermiddag. Här kan du få hjälp, tips, information och anmäla dig till olika evenemang. På ankomstdagen hjälper guiden till med liftkort, skidhyra, boende etc. På vissa destinationer ordnas ett informationsmöte direkt efter ankomsten. På våra destinationer där vi inte har någon guideservice tillhandahåller receptionen nycklar, annan assistans, råd, tips och information.

Liftkort

Liftkort kommer i de flesta fall att vara chipkort där ingen bild krävs. Om du behöver ta med ett foto kommer det att anges på ditt resedokument. I Frankrike, Österrike och Italien ingår liftkortet i grundpriset. Alla liftkort kan förlängas till ankomst- och avresedagar mot en extra avgift. På flera destinationer kan liftkortet även förlängas till att omfatta ett större område (se priser i fliken under aktuell destination). Hel- och halvdagspass kan köpas på destinationerna.

Mötestider

För bussresor 30 min. innan du reser. För flyg börjar incheckningen 2 timmar före avgång och gaten stänger 1 timme före.

Nyckelöverlämning

Nycklar lämnas i allmänhet ut i receptionen på det hotell eller lägenhetskomplex där du bor, om inte annat anges på biljetten eller överenskommits med guiderna. I dessa fall kommer guiderna att informera dig om detta. Nyckelöverlämning och hämtning av lägenhetsdepositionen kommer att äga rum från 16.00/17.00.

Bilparkering

Resenärer som kör själv bör vara medvetna om att många destinationer kräver en parkeringsavgift. Priserna varierar, men börjar vanligtvis på DKK 300/vecka (betalas i lokal valuta). För inomhusparkering och parkering i Alperna är det också en bra idé att boka en plats före ankomst.

Rökning

Alla flygplan, färjor och bussar är rökfria. Vi vill också påpeka att det i de allra flesta fall inte är tillåtet att röka i boendet.

Skiduthyrning

Du kan köpa skidhyra antingen när du bokar din resa eller minst 2 veckor före avresan via telefon eller e-post. Bokningar av skiduthyrning görs på en voucher som du får via e-post. Du måste visa upp detta vid skiduthyrningsdisken på din destination för att få din utrustning. Guiderna på resmålet vet vad du behöver hyra och finns oftast vid skiduthyrningsdisken på ankomstdagen.

Naturligtvis går det också bra att hyra skidor när man väl kommit fram till destinationen. Fördelen med att boka och betala hyrskidorna hemifrån är att du bara hämtar dem när du kommer fram. Om du vill hyra skidor själv när du kommer fram är det bara att gå till närmaste skiduthyrningsbutik. Om vi har guider på destinationen kommer de att vara till hjälp.

Skidskola

Vi erbjuder lektioner med dansk- eller engelsktalande skidlärare på alla våra destinationer. Kurspriserna finns i prislistan för respektive land. Här kommer du också att informeras om danska.

Skidområde

Observera att du i början och slutet av säsongen måste vara beredd på att inte alla backar och liftar är i drift och att längdskidnätet bara delvis är preparerat. Detta kan bero på vädret eller ett mindre antal gäster på destinationen. Ett sådant fel ger dig inte rätt till återbetalning av resans pris.

Slutlig rengöring

När du bor i lägenheter/stugor anges det i de enskilda beskrivningarna om slutstädning ingår i priset. Om den inte är det kan du rengöra den själv eller betala en tilläggsavgift på plats. Om du inte ansvarar för städningen måste lägenheten/stugan ändå lämnas i ett snyggt och prydligt skick, inklusive disk, tömning av kyl och diskmaskin samt sopning. Om stugan/lägenheten inte lämnas i fullgott skick debiteras du ett tilläggsbelopp.

Sjukdom under resa

Transfer till hotellet

Turistskatt

Valuta

Frankrike, Italien och Österrike använder euro och Norge använder norska kronor. Uttagsautomater finns på alla destinationer och du kan ofta växla pengar på den lokala banken. Vi rekommenderar dock att du tar med dig lite lokal valuta hemifrån så att du inte står utan pengar på ankomstdagen.